導入事例

【導入事例|営業代行】
リソース不足の壁をプロのテレアポで突破。新規開拓を仕組み化し、アポイント獲得数130%を達成!

導入の背景
高品質なサービスを持ちながらも、新規開拓を行うための営業リソースが不足していました。自社内でゼロからテレアポを行う人員もノウハウもなく、「商談の機会さえあれば魅力を伝えられるのに…」という悩みを抱えていました。

導入後の効果
プロの営業代行による攻めのテレアポを展開した結果、アポイント獲得数130%という大きな成果を達成しました
。新規開拓の負担から解放されたことで、社内メンバーはコア業務である「商談」や「サービス提供」に100%専念できる分業体制が実現しました

業種:写真スタジオ事業

質の高いサービスや技術を持っていても、「新規顧客を開拓するための営業リソースが足りない」と悩む企業は少なくありません。
今回は、BtoB向けのフォトスタジオ事業を展開するB社様が、自社のリソースを圧迫することなく新規商談数を大きく伸ばすため、当社の営業代行(テレアポ支援)を導入し、アポイント獲得数130%という成果を上げた事例をご紹介します。

導入前の課題質の高いサービスはあるが、新規開拓に踏み切れない

B社様は、高品質なフォトスタジオ事業を展開しており、顧客からは高い評価を得ていました。
しかし、さらなる事業拡大を目指す上で新規企業への拡大が急務となっていました。
課題となっていたのは、社内の営業リソース不足です。自社でゼロからテレアポを行い、新規の商談を獲得していくための人員もノウハウも不足しており、「商談の機会さえあればサービスの魅力を伝えられるのに、その機会を作れない」という悩みを抱えていました。

取り組みサービスの強みを言語化し、プロによる攻めのテレアポを展開

新規開拓のスピードを加速させるため、B社様は当社の営業代行サービス(テレアポによる商談獲得支援)を導入されました。
当社は単にリストへ架電するのではなく、まずB社様の「フォトスタジオ事業ならではの強み」や「他社との差別化ポイント」を徹底的にヒアリングしました。
その上で、ターゲットとなる企業の担当者に刺さる独自のトークスクリプトを構築。 プロのインサイドセールス部隊として、B社様に代わってアウトバウンド営業を代行し、商談の入口となるアポイントの獲得を全面的にサポートしました。

導入後の成果・効果アポイント獲得数130%を達成し、営業の分業化が実現

当社の独自ノウハウに基づいた的確なアプローチと、継続的なトークの改善により、当初の目標を大きく上回るアポイント獲得数130%という素晴らしい成果を達成しました。
最も大きな効果は、B社様の社内メンバーがテレアポによる新規開拓という心理的・時間的負担から解放されたことです。
アポイント獲得までの泥臭い工程を当社が担うことで、B社様はご自身の強みである「実際の商談」や「サービスの提供」に100%リソースを集中できるようになり、非常に効率的な営業の分業体制が実現しています。

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