株式会社グローバルセールスエージェント

リソース不足による機会損失をゼロへ。低コストで成約率の高い商談を量産。

質の高いリスト作成からアプローチまでをフルアウトソーシング。営業活動の無駄をします。

貴社専用の戦略設計

無駄な営業コストを徹底削減。 業界特有の課題を捉え、商談化率を最大化するシナリオを構築します。

業界精通のプロが完走

現場の属人化を解消。 PDCAを高速で回し、継続的に成果が出る売れる仕組みを組織に定着させます。

伴走型サポートで迷わせない

導入初日から現場を加速。 専任担当による手厚いオンボーディング体制で、運用の不安をゼロにします。

「つながらない」を解消。顧客をファンへ。

商談数を最大5倍へ。攻めのデジタル接客。

顧客対応コストを7割削減。AI×プロのCS。

実績2000社。受注に直結する商談を量産。

25年の実績。1300社超の知見で全行程を代行。

210万回再生のノウハウで、集客の柱へ。

定着する即戦力のみ。離職率10%以下の実績。

配送効率を徹底的に最適化し、配送スピードと利益率の向上を両立させます。

PROBLEM

25年の歩みと2,000社以上の支援実績から生まれた、確かな成果。

カスタマーサポート
120万コール/月

圧倒的なリソースで、リピート率を最大化します。

Webコンシェルジュ
BtoB
商談獲得数最大5倍

離脱顧客を逃さない「アポ獲得特化型」のAI×有人接客を提供

Webコンシェルジュ
BtoC
対応コスト 7割削減

25年の知見をAIに凝縮。業務の70％を自動化し、利益率を劇的に向上。

セールスサポート
支援実績 2000社超

20年のノウハウと、1名4社までの「超専任体制」で勝てる商談を量産。

EC運用代行
運用実績 1300社超

25年の知見で、受注から物流・CSまで全工程を丸投げして成長を加速。

SNS運用代行
210万回再生突破

成果から逆算した完全代行。
集客・採用・PRを最短ルートで実現。

人材派遣
離職率 10%以下

業界を熟知したプロの選考で、
現場の教育コストを大幅に削減します。

物流
年間 620万件の配送

業界を熟知したプロの選考で、
現場の教育コストを大幅に削減します。

	自社で採用・運用	一般的な代行・ツール会社	グローバル社の解決策
ノウハウの深さ	担当者1人の知識に依存。退職でゼロになる。	マニュアル通りの画一的な対応。イレギュラーに弱く、顧客の不満に繋がりやすい	CS業務に特化したプロフェッショナルが対応。
対応スピード	採用に2ヶ月、教育に3ヶ月。成果まで半年かかる。	契約から稼働まで数ヶ月。初期設定のみの支援が多く、実運用に乗るまで時間がかかる。	最短即日アサイン。プロが初日から稼働し、初月から数値を改善。
事業間の連携	CS部門と他部署の連携が取りずらい。	「電話対応のみ」「SNSのみ」など部分的な下請け。	全工程一括代行。営業部門と即座に連携。
コスト構造	社会保険・福利厚生・管理費で、給与の1.5〜2倍のコストがかかる	問い合わせ件数に関わらず高い月額固定費が発生。閑散期にはコストの無駄が生じてしまう。	最新AIで定型業務の70%を自動化し、残りをプロが手厚く対応。
最終的な成果	「クレーム処理」「とりあえず電話を取る」だけの、守りの対応になってしまう。	「応答率〇%」など表面的な数字の報告のみ。売上や事業成長への貢献度が不透明。	顧客の声を分析し、商談化率最大化など、引き上げ、売上に貢献します。