問い合わせや顧客対応に
こんなことで悩んでいませんか？
AIコンシェルジュなら
顧客対応コストを7割削減できます
メール・チャット・電話など、各種CS業務を大きく効率化。約70％の工数を削減します。
顧客対応に特化したAI × プロ人材が
貴社のCS業務を飛躍的に改善
AIコンシェルジュが選ばれる理由
01 |
幅広い業界に適応するAIとCS専門人材が安定した品質の顧客対応を実現
主にECやD2C事業に幅広く対応できる独自のAIをご提供。AIではカバーしきれない問い合わせには、専門ノウハウを保有したCSのプロ人材が対応します。
02 |
個社ごとのAI設計・CS人材まで、ワンストップでご提供顧客対応をまる投げできる
独自の顧客対応ノウハウをもとに、各社に最適化したAIシナリオを設計します。あわせてCSプロ人材もアサインするため、顧客対応すべてをまる投げできます。
03 |
25年以上の実績！独自のCSノウハウを保有
顧客対応・CSに特化した25年以上の実績があります。幅広い業界や業種のCS対応実績に基づく、独自の顧客対応ノウハウを保有しています。
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04 |
事業規模に応じた適正価格にカスタマイズ
サイト訪問者数をベースに、規模に合わせてカスタマイズした適正価格でご提供しています。
EC関連企業様を中心に、多数ご利用いただいております
ECサイトのCVR改善につながる
Web接客ツールと接客人材をご提供
通常のWeb接客ツールとの違い
ご提供サービスの一覧
導入の流れ
運用開始まで約2ヶ月かかりますので、お早めにご相談ください
よくある質問
Q. | 運用開始までどれぐらいの期間がかかりますか？ |
|---|---|
A. | 運用開始まで、約2ヵ月ほどかかります。運用に必要な設定によっては時間を頂戴する場合もございます。実際のボリュームに応じて変動いたしますのでまずは、お気軽にお問合せください。 |
Q. | サポート体制はどうなっていますか？ |
|---|---|
A. | 営業時間の平日９:00～1８:00（※土日祝日を除く）にて、ご対応させていただきます。
営業時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 |
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