株式会社グローバルセールスエージェント

ABOUT
お客様の課題を共に考え最適な営業戦略をご提案します。

株式会社グローバルセールスエージェントは創業以来、一貫して「成果にこだわる営業」を追求し、コールセンター事業や
ダイレクトマーケティング支援など25年にわたり全国の多数のお客様に幅広く提供してきました。
現在は、中核であるセールスプロモーション事業に加え、人材、マーケティング、ロジスティクスといった関連領域にも事業を拡大。
運用やコスト削減など目的に合わせた各種サービスを提供し、貴社の課題を解決へと導くサポートをします。

グローバルセールスエージェントができること

お客様に合わせて課題解決する提案を
打ち出すことができます。

各業界の専門分野の職種が担当結果がでるまで
徹底的に分析・実行

専任の担当者によるサービスの導入・運用支援

サービス一覧

インバウンド受電オペレーター業務

（BtoB)
AI(接客チャット)×コールセンター

（BtoC)
AI(接客チャット)×コールセンター

アウトバウンド
発信オペレーター業務

EC全体をワンストップで対応可能

リソース不足解決完全代行サービス

離職率10%の人材派遣

高品質×低コストを実現

サービス詳細を見る

グローバルセールスエージェントの強み

幅広い専門分野での活躍

セールスポイント(BtoB)(BtoC)、物流など様々な業界と取引。
実績の一部
・セールスポイント(BtoB):フォロー店舗数:2,040店舗
・セールスポイント(BtoC):月間総コール数:1,200,000コール
・物流サービス:年間出荷数(BtoC）120万件年間出荷数(BtoB）500万件

経験豊富なノウハウを活かしたサービス

さまざまな業種とのお取引を通じて培った豊富なノウハウを持つことが強みです。なかでも弊社の得意分野は、ファッション・雑貨・コスメ・家電・美容系・通販系・食品系といった女性向けの商材。女性目線に寄り添うサービスで、効率的かつ着実に成果を導き出します。

お客様の顧客価値を高めるサービス力

当社には各分野のプロが在籍し、お客様の抱える課題に合わせた改善策を提案しています。様々なジャンルに精通しているので、あらゆる種類の課題に対応が可能。さまざまな業種を通じてお客様の顧客価値を高め売上に貢献します。

お問い合わせ

「24時間働く営業チームを、チャットボットで。」

グローバルセールスエージェントでは問い合わせ、CRM、電話対応などを一元管理し
コスト削減、アポ獲得、契約につながる確率（商談化率）アップを有人×AIチャットボットでサポートしています。

従来の電話やメール対応では難しかった「即時対応」や「複数同時対応」を可能。
契約につながる確率（商談化率）・アポ獲得率の大幅な向上を実現。
さらに、AIやチャットボットを活用することで、よくある質問には自動応答、商談につながる問い合わせにはオペレーターが対応する効率的なハイブリッド対応が可能に。これにより、人件費や対応時間を大幅に削減しながら、顧客満足度を高めることができます。